Решение Верховного Суда России стало важным прецедентом в сфере прав граждан, оказавшихся жертвами навязчивого рекламного спама. В Определении по делу № 5-КГ24-144-К2, опубликованном судом, утверждается, что рекламораспространители обязаны немедленно прекратить направлять рекламу лицам, которые выразили желание больше не получать подобные сообщения. В противном случае, граждане получают право обращаться в суд для защиты своих интересов.
Дело касалось Сергея Севрюкова, который в 2023 году стал мишенью для многократных спам-звонков от АО «Банк Русский Стандарт». Несмотря на то что он никогда не был клиентом данного банка, ему поступали предложения оформить кредит, что вызвало у него явный дискомфорт. Не желая более терпеть эти навязчивые звонки, 3 марта 2023 года Сергей направил в банк официальное требование о прекращении обработки его персональных данных, ссылаясь на то, что такая реклама является нарушением его прав.
Верховный Суд, рассматривая это дело, занял сторону гражданина, подчеркивая, что закон защищает интересы потребителей и наказывает компании за несанкционированное вмешательство в личное пространство. Суд указал, что невыполнение требования о прекращении звонков может послужить основанием для подачи иска о взыскании морального вреда. Это решение является важным шагом к повышению ответственности финансовых учреждений за соблюдение прав граждан.
Таким образом, данный прецедент не только защищает интересы отдельных граждан, но и служит напоминанием всем компаниям о необходимости уважать права потребителей и соблюдать законодательство в сфере защиты персональных данных. Решение Верховного Суда может поспособствовать тому, что в будущем количество подобных нарушений сократится, а внимание к вопросам прав потребителей вырастет.